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CDS quer saber sobre atrasos do serviço postal
2019/03/19

Os deputados do CDS-PP António Carlos Monteiro, João Pinho de Almeida e Hélder Amaral querem saber se o regulador tem conhecimento de queixas de falhas do serviço postal em Sever do Vouga depois de terem conhecimento da existência de problemas no serviço de distribuição postal.

A questão foi dirigida à ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações. Em caso de resposta afirmativa, pretendem saber “quantas e desde quando“.

As queixas dizem respeito a entregas “fora do tempo, nalguns casos com semanas de atraso, ou não entregas de todo“. Segundo informaram o CDS, “a justificação que tem sido dada aos cidadãos é a de que as moradas não estão completas“.

Segundo os deputados, A ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações publicou a 13 de fevereiro de 2019, informação sobre as reclamações relativas ao sector das comunicações, obtidas via livro de reclamações e por reclamações diretas ao regulador.

Esses dados indicavam que as reclamações sobre o setor postal aumentaram 43,3% em 2018, passando de 16 mil em 2017 para 22,9 mil em 2018 (mais 6,9 mil reclamações).

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